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주요업무  

 

창구에서 일어나는 제반업무에 대해 신속하고 친절한 업무수행과 정확한 업무처리로 고객에게 도움을 주고 상담을 통해 문제해결을 하도록 도와주는 금융전문가.
 
시험과목 및 합격기준  

 

· 자격취득절차 : 자격검정시험응시 ▶ 합격 및 등록 ▶ 자격취득
· 합격기준 : 응시과목별 정답비율이 40% 이상인 자 중, 응시 과목의 전체 정답 비율이 60%(60문항) 이상인 자
· 과락기준 : 하단의 과락 기준 참조
· 과목정보 : 시험시간 (1교시:120분) , 과목정보(3과목:100문항)
 

1교시(120분) : 총 3과목, 100문항, 10:00~12:00

과목명 2014. 3. 8 시험
세부내용
배점 2014.6.14/9.27시험
세부내용
배점
텔러
기본지식
금융경제일반(7) 25 금융경제일반(3) 27
창구실무법률(11) 창구실무법률(10)
고객서비스 및 창구마케팅(7) 고객서비스 및 창구마케팅(6)
  내부통제 및 리스크관리(8)
창구실무Ⅰ 수신실무(26) 40 일반수신(22) 42
가계여신실무(9) 가계여신(9)
출납·계산(5) 외국환(7)
  내국환(4)
창구실무Ⅱ 외국환실무(7) 35 출납·계산(5) 31
내국환실무(4) 전자금융 및 지로·공과금(10)
신용카드실무(7) 신용카드(7)
지로 및 공과금실무(4) 신탁 및 집합투자(5)
전자금융(7) 방카슈랑스(4)
방카슈랑스 기본지식(6)  
  100 100
  ※필기시험(객관식 5지 선다형)
시험과목 시험문항 과락기준
1과목
펀드 투자
펀드·신탁의 이해
투자 관리
펀드 평가
15
10
10
35 14 미만
2과목
투자 권유
펀드 관련 법규
영업실무
직무윤리
투자권유와 투자자분쟁예방
투자권유 사례 분석
10
10
10
10
5
45 18 미만
3과목
부동산 펀드
부동산펀드 관련 법규
부동산펀드 영업실무
5
15
20 8 미만
소계 100
실시지역  
 

서울, 대전, 대구, 전주, 광주, 부산, 제주 (연간 3회실시)

 
응시자격  
 

제한없음

 
2017 시험일정  
회차 시험일 원서접수일 합격자발표 주관
34회 03/11(토) 17/01/31-17/02/07 03/24(금) 한국금융연수원
35회 06/24(토) 17/05/16-17/05/23 07/07(금) 한국금융연수원
36회 09/23(토) 17/08/14-17/08/22 10/13(금) 한국금융연수원
 
  응시료 감면제도: 동일자격시험을 2회차 접수시 30% 감면(28,000원), 3회차이상 접수시 50% 감면(20,000원)
                          (단,2008년 이후 자격시험부터 적용)